Bot-Marketing

Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности компании Bot-marketing (ООО «АСМО») в отношении обработки персональных данных.

1. Термины, используемые в Политике

1.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных). К персональным данным, в частности, относятся: ФИО, год, месяц, дата и место рождения, адрес, сведения о семейном, социальном, имущественном положении, сведения об образовании, профессии, доходах, а также другая информация.

1.2. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

1.3. Конфиденциальность персональных данных — обязательное для соблюдения требование не допускать распространения персональных данных Пользователя третьим лицам без согласия Пользователя, если иное не предусмотрено действующим законодательством Российской Федерации.

1.4. Компания — общество с ограниченной ответственностью «АСМО», ИНН – 3666214346, имеющее юридический (почтовый) адрес: 394036, Россия, Воронежская область, городской округ город Воронеж, город Воронеж, улица Короленко, дом 5, корпус 1, помещение 1/1.

1.5. Сайт — (любая из автоматизированных информационных систем, доступных в сети Интернет по сетевым адресам, включая субдомены): https://bot-marketing.com/

1.6. Субдомены — это страницы или совокупность страниц, расположенных на доменах третьего уровня, принадлежащие Сайту, а также другие временные страницы, внизу которых указана контактная информация Компании.

1.7. Пользователь Сайта или Сервиса Компании (далее — Пользователь, субъект персональных данных) — лицо, имеющее доступ к Сайту и/или Сервисам Компании посредством сети Интернет и использующее информацию, материалы и продукты Компании, в том числе как зарегистрированный пользователь Сервисов Компании, так и незарегистрированный посетитель Сервисов Компании.

1.8. Cookies — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.

1.9. IP-адрес — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети.

1.10. Сервисы Компании:

  • 1.10.1. Продукты — разработанные Компанией программы для ЭВМ и базы данных в виде данных и команд, воспроизводимых на оборудовании пользователей Платформы (клиентская часть) и/или используемых путем удаленного доступа через сеть Интернет в обособленном разделе серверной части Платформы, созданном в результате прохождения Лицензиатом процедуры регистрации в Платформе (серверная часть). Лицензируемые Продукты указываются в Тарифных планах в виде совокупностей программных опций и/или функциональных возможностей Платформы (далее «Компоненты Продукта»).
  • 1.10.2. Платформа — программно-аппаратный комплекс, реализованный на базе программы для ЭВМ, предназначенный для взаимодействия Пользователя с третьими лицами посредством обмена электронными сообщениями, в том числе, с использованием Коммуникационных сервисов, включающий Сайт, мобильные и десктоп-приложения, API, виджеты и иные программы для ЭВМ и/или базы данных, реализующие функциональные возможности Платформы.
  • 1.10.3. Мобильные приложения Компании.
  • 1.10.4. Иные продукты Компании.

1.11. Коммуникационные сервисы — взаимодействующие с Платформой сторонние (принадлежащие и управляемые третьими лицами) сервисы и/или программное обеспечение по обмену мгновенными сообщениями, такие как: WhatsApp Business API (Вотсап, Воцап или Ватсап), Telegram (Телеграм), Viber (Вайбер), Facebook (Фейсбук), VKontakte (ВКонтакте), Skype (Скайп), Odnoklassniki (Одноклассники), Yandex (Яндекс), WeChat (ВиЧат), Online chat (Онлайн-чат) и другие подобные.

2. Назначение и область действия документа

2.1. Настоящая политика Компании в отношении обработки персональных данных (далее – Политика конфиденциальности, Политика) определяет порядок сбора, хранения, передачи и иных видов обработки персональных данных субъектов, а также сведения о реализуемых Компанией требованиях к защите обрабатываемых персональных данных субъектов.

2.2. Если вы являетесь Пользователем Сервисов Компании, то применяется настоящая Политика в области обработки персональных данных, использование Сервисов Компании означает безоговорочное согласие Пользователя с Политикой. В случае несогласия с Политикой следует воздержаться от использования Сервисов Компании.

2.3. Действие Политики распространяется на все персональные данные пользователей, обрабатываемые в Компании с применением средств автоматизации и без применения таких средств.

2.4. К настоящей Политике имеет доступ любой Пользователь.

2.5. Политика разработана в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

2.6. Все обрабатываемые Компанией персональные данные являются конфиденциальной, строго охраняемой информацией в соответствии с законодательством. Обработка и обеспечение безопасности персональных данных в Компании осуществляется в соответствии с требованиями Конституции Российской Федерации, Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных» от 27 июля 2006 года, подзаконных актов.

3. Состав персональных данных, субъекты персональных данных, цели обработки персональных данных

3.1. При использовании Сервисов Компании пользователь Сервисов может предоставлять Компании следующие категории персональных данных:

  • 3.1.1. имя (ФИО), адрес электронной почты, контактный телефон, название организации;
  • 3.1.2. наименование предоставленного права использования Продуктов, работы по настройке или доработке Продуктов, их стоимость, наименование;
  • 3.1.3. ссылки на аккаунты в социальных сетях, данные из аккаунтов в социальных сетях;
  • 3.1.4. логин пользователя сервисов Компании, IP-адрес пользователя;
  • 3.1.5. файлы cookies;
  • 3.1.6. тип и версия браузера пользователя;
  • 3.1.7. посещаемые Пользователем страницы Сервисов Компании, дата и время посещения пользователем Сервисов, иная статистика;
  • 3.1.8. сведения, собираемые посредством сервисов Яндекс Метрика, Google Analytics, CoMagic, Roistat. Эти сторонние сервисы имеют свои собственные политики конфиденциальности, описывающие, как они используют предоставленную информацию;
  • 3.1.9. данные о местоположении, в зависимости от разрешений, установленных в вашем браузере или устройстве. Вы можете отключить службы определения местоположения в настройках вашего устройства;
  • 3.1.10. данные, предоставляемые Коммуникационными сервисами при наличии интеграций. Вы можете использовать внешние Коммуникационные сервисы, а также почтовые клиенты, для взаимодействия с Сервисами Компании. При таком взаимодействии персональные данные Пользователя из этих сервисов могут быть переданы в Сервисы Компании. Кроме того, Компания может запрашивать доступ к другим сервисам от вашего имени в случае наличия интеграции с данными внешними сервисами.

3.2. Цели обработки персональных данных: Указанные в пункте 3.1 Политики персональные данные получаются нами и используются для следующих целей: для идентификации и коммуникации с Пользователями Сервисов Компании, предоставления доступа к Сервисам Компании и необходимой Пользователям информации, ответов на запросы Пользователей, предоставления информации об услугах и рекламных материалов, а также для улучшения работы Сервисов Компании.

3.3. Субъекты персональных данных. Компания обрабатывает персональные данные следующих лиц:

  • 3.3.1. субъектов, с которыми заключены договоры гражданско-правового характера;
  • 3.3.2. зарегистрированных Пользователей Сервисов Компании.